Х
Корзина
В корзине 0 товаров
на сумму 0 р.
Вход/Регистрация
Каталог

СКИДКИ И АКЦИИ

ПОДАРОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ

купить valtery

купить arya

купить luxberry

karna купить

купить артпостель

Гарантии и возврат

Совершая покупку в интернет - магазине мы не всегда можем понять точную цветопередачу или тактильные качества товара. В большинстве случаев покупатели остаются довольны, и часто качество товара превосходит ожидания. Но все же бывают различные ситуации, когда покупатель сожалеет, что совершил покупку и возникает необходимость оформить возврат.

Мы принимаем возвраты, как во время передачи заказа, так и в течении 30 календарных дней после получения заказа.

 Как оформить возврат:

1. Заполните заявление в электронном виде и пришлите к нам на e-mail: domtex-rf@yandex.ru

2. Распечатайте заполненное заявление и отправьте его вместе с товаром, почтовым отправлением по адресу: 109507, г. Москва, До востребования (это адрес почтового отделения в котором мы отправляем посылки и забираем возвраты).

3. После отправления посылки, сообщите номер для её отслеживания на сайте Почты России на e-mail: domtex-rf@yandex.ru. Номер для отслеживания пропечатан на чеке за посылку. Не выкидывайте чек до того, как мы заберем Вашу посылку из почтового отделения.

После получения товара мы осуществляем возврат днежных средств безналичным переводом на счет или карту, обозначенные в заявлении, в течении двух рабочих дней с момента получения посылки с возвратом.

Если вдруг Вам попался товар ненадлежащего качества, то расходы на его пересылку несет наш магазин.

Скачать бланк заявления

 

Важно!

При приемке товара, а именно - до оплаты, обязательно осмотрите его и сообщите о наличии претензий к внешнему виду, если они возникнут. Убедитесь тот ли товар Вам привезли, чтобы в дальнейшем не возникло недоразумений.

Возврату подлежить только товар у которого сохранен товарный вид:

 - не нарушена упаковка

 - на упаковке сохранены все ярлыки и бирки

 - отсутствуют следы эксплуатации

 - сохранены потребительские свойства

 - сохранен документ, подтверждающий факт покупки и условия товара ( кассовый, товарный чек)

Согласно законодательству некоторые категории товаров не подлежат возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Подробнее...

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.